VR新应用：培训你的新员工

　　虽然VR现在还没有完全普及应用，但是在培训以及教育领域它一直是能让我们眼前一亮的。

　　大家可能多少听过关于 VR 在医学中的应用实例，比如利用 VR 技术，为抑郁症患者提供私密的、可交互的虚拟环境，让患者听到、看到自己最想要的安慰，从而达到缓解抑郁症的目的；在母亲分娩过程中，可利用 VR 分散女性注意力，从而达到减少痛苦的目的；同时 VR 还可帮助残障人群进行康复训练，让康复过程变得十分有趣。谷歌的 Daydream team 最近开展了一个项目，用 VR 设备训练新员工。

　　他们设置了一个实验组和对照组，对照组的新员工只是通过观看视频来学习磨咖啡，与之相反，实验组佩戴 VR 设备，通过一系列的仿真模拟，进行接近于真实的操作。实际表明，身临其境的教学方法更好。训练完成后，对两组人员进行了实地的考察，结果，VR 组效率更高，且犯错更少。当然，这次试验结果只能说明 VR 仿真训练对磨咖啡有用。比如进行了 JAVA 培训后，两组员工的反馈结果均很差。

　　这样的单一例子，不足以证明 VR 可以在所有行业中，用来训练新人。但却令所有制造 VR 教育工具的人产生希望。 不过，本次实验，也指出 VR 训练法的一些不足。

　　VR 组可能学会了如何在3D模式的咖啡机上，拧正确的转盘。但由于缺少灵敏的压力传感器，VR 组的人员并没有学会如何用咖啡勺精确配置一杯完美的浓咖啡。（这需要手拿勺子，进行精确的抖动）另外，VR 中的热蒸汽喷口也没有现实中的危险，进行模拟训练的员工并没有真的意识到安全操作的重要性。

　　Daydream team 在结论中写道，功能更加齐全的手套也许能够弥补上述的不足。但以现在的技术，肯定有 VR 技术无法模拟的工作。事实上，本次的磨咖啡培训，也暴露了不少问题——人们不听指挥，忽略提示，不按步骤行事，以至于开发人员不得不重新设计培训步骤，让新员工在游戏里能按照任何顺序完成培训课程（比如磨咖啡之前蒸牛奶，而非之后）。

　　尽管此次的 VR 培训不会立即被星巴克采用，但它仍然不失为一次很好的尝试。

　　from：36氪